Gestern noch die Warnung, heute schon die Entwarnung für den App Store? Laut AllThingsD.com und TheNextWeb.com hat Apple erklärt, dass der Fehler beseitigt wurde: „We had a temporary issue that began yesterday with a server that generated DRM code for some apps being downloaded. The issue has been rectified and we don’t expect it to occur again. It affected only a small number of users. Users who experienced an issue launching an app caused by this server bug can delete the effected app and re-download it“
Hört sich logisch an, denn Apples DRM-Code soll auf verschiedenen Servern erzeugt werden – und nicht alle Kunden hatten nach einem Update oder nach dem Erwerb einer App auch eine Fehlermeldung. Die Entwickler des Spiels “Lords & Knights” haben jedenfalls ihre Warnmeldung aus dem App Store entfernt und bieten wieder ein Update auf Version 2.0 an. Allerdings haben App-Entwickler auch heute noch folgende E-Mail von Apple bekommen:
„If a customer reports receiving an error when downloading your app from the App Store, he or she can receive direct help from the iTunes Store Customer Support team: http://www.apple.com/support/itunes/
If the iTunes Store Customer Support team determines that the issue lies with your app and not with the App Store or the customer’s account, Apple will contact you to resolve this issue. Please let us know if you need additional assistance regarding your app.“
Das klingt so, als wolle man bei Apple auf Nummer sicher gehen. Marco Arment, der Entwickler von „Instapaper“, ist jedenfalls von Apples Statement nicht so ganz von überzeugt worden: „It’s probably worth nitpicking “a small number of users”: based on my cumulative stats for July 3, Instapaper’s corruption alone probably affected well over 20,000 customers, and there were over 120 other apps affected, including some very big names such as Angry Birds, GoodReader, Yahoo, and the LA Times.“
Und über 120 Apps dürften schlechte Kundenrezensionen bekommen haben. Macworld.com berichtet, dass Apple bei den Kundenrezensionen die “1-Star-App-Reviews” der letzten Tage entfernen werde – die negativen Kommentare im Rest des Internets bleiben den schuldlosen Entwicklern dennoch erhalten.
